"Yo no estoy de acuerdo con nada"

En una junta de negocios reciente, luego de exponer la propuesta que un amigo y yo preparamos, nos quedamos platicando unos minutos con nuestra prospecto, en esas charlas más bien informales con que se cierra una larga junta de negocios. Tocamos el punto de la cultura empresarial, y nuestra futura cliente expresó apasionadamente que no estaba de acuerdo con la cultura empresarial de las grandes transnacionales ni de las grandes empresas locales. Dijo algo así como "no estoy de acuerdo con la forma que tratan a sus clientes, no estoy de acuerdo con la forma que tratan a sus proveedores, no estoy de acuerdo con la forma que tratan a sus empleados..." Cerró diciendo una frase que me hizo desternillarme de la risa: "No estoy de acuerdo con nada!!!".

Si bien la frase parece a priori una absurda negación emitida por la persona más agria, luego de meditarla es gracias a las circunstancias que lleva a emitir frases como esta que la gente busca cambios, mejoras, nuevas ideas y nuevas formas de hacer las cosas. Porque si la persona que me dijo esta frase no está de acuerdo con una situación o situaciones determinadas, sin duda buscará la manera de modificarlas o resolverlas. Implica también que la persona ha observado, analizado y meditado una situación, llegando a la conclusión de que no está de acuerdo. Lo que sigue es actuar para provocar un cambio en el entorno. Si bien este puede ser favorable o desfavorable, un cambio por si solo es bueno.

Esto contrasta con la actitud de otras personas, cuya conformista respuesta siempre parece ser "me da igual". En este caso, no hay observación, análisis, meditación ni aprendizaje. Es esta la actitud que debemos combatir. Prefiero mil veces a quien "no está de acuerdo con nada..."